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Ao comprar em nosso site, você receberá seus produtos de maneira rápida, eficiente e segura.
Antes de finalizar a compra, consulte a estimativa do prazo de entrega apresentada na página do produto.
O prazo poderá variar de acordo com o endereço de entrega e com a modalidade de envio escolhida. As entregas serão realizadas pelos Correios, e você poderá selecionar entre as modalidades Sedex ou PAC, conforme a disponibilidade para a sua região.
O pedido poderá ser recebido por terceiros, como familiares, funcionários ou porteiros de condomínios, desde que a pessoa responsável assine o comprovante de recebimento da mercadoria.
Por isso, recomendamos que você avise previamente as pessoas que possam receber a encomenda em seu endereço.
Os produtos serão entregues de segunda-feira a sábado, durante o horário comercial.
Serão realizadas até três tentativas de entrega, em dias úteis consecutivos.
Caso as três tentativas sejam realizadas sem sucesso, o produto será devolvido ao Centro de Distribuição da loja online.
Importante: o prazo de entrega do pedido começa a ser considerado somente após a aprovação do pagamento pela instituição financeira.
O retorno dessa aprovação poderá levar até 48 horas.
Por isso, a estimativa apresentada no momento da compra deverá ser considerada a partir da confirmação do pagamento, e não necessariamente a partir da data em que o pedido foi realizado.
Assim que o produto for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento da encomenda.
Com esse código, você poderá acompanhar o andamento da entrega pelo site dos Correios.
Informe o código recebido no campo de rastreamento de objetos para consultar a situação atual da encomenda.
Confira o prazo previsto para a entrega do seu pedido e verifique se a data estimada já foi ultrapassada.
Revise os dados cadastrados para a entrega, incluindo:
Informações incorretas ou incompletas poderão dificultar ou impedir a entrega.
Verifique se o pagamento do pedido já foi confirmado.
A contagem do prazo de entrega será iniciada somente após a aprovação do pagamento pela instituição financeira.
Os Correios realizam até três tentativas de entrega.
Caso não haja alguém disponível para receber o pedido após essas tentativas, o produto retornará à nossa central de faturamento e você receberá uma notificação.
Se você mora em apartamento ou condomínio, consulte a portaria para confirmar se o pedido foi recebido por algum responsável.
Certifique-se de que as pessoas encarregadas de receber a encomenda, como porteiros, familiares, funcionários ou empregados, não recusaram o recebimento do pedido.
Verifique se, nos dias previstos para a entrega, ocorreram situações que possam ter impedido ou atrasado a chegada do transportador.
Essas situações podem incluir:
Esses fatores poderão afetar temporariamente o transporte e o prazo de entrega da encomenda.
Para nossos clientes, o frete poderá ser gratuito dentro do território nacional em compras com valor igual ou superior ao valor mínimo definido pela campanha vigente no momento da compra.
As condições, os valores mínimos e a disponibilidade do benefício poderão variar conforme a campanha ativa.
Os fretes realizados pela modalidade Sedex serão calculados de acordo com a localidade de entrega.
A RaritáFarma realiza entregas em todo o território nacional.
A disponibilidade das modalidades de envio e os respectivos prazos poderão variar de acordo com o CEP informado.
Na RaritáFarma, cada pedido é acompanhado com cuidado até chegar a você.
